Habla con nosotros
¿Preguntas sobre un juego, tu servidor o la facturación? Envía un mensaje y responderemos por correo electrónico.
Enviar mensaje
Escribe desde el correo de tu cuenta si tu pregunta se refiere a un servidor existente.
Antes de escribir
Encuentra respuestas a las preguntas frecuentes de soporte.
Incluye el juego, la región, el ID del servidor, lo que ocurrió y cuándo empezó. El texto del error o una captura nos ayuda a investigar.
Siempre aceptamos solicitudes. Envíanos un correo con el nombre del juego y cualquier paquete de mods que necesites: preparamos primero los instaladores de los juegos más solicitados.
Sí. Exporta las copias de seguridad de tu mundo y tu configuración desde tu panel anterior y te guiaremos para desplegarlas aquí; la mayoría de las migraciones llevan menos de una hora.
Si no te convence, estás cubierto: la política completa, los plazos y cómo solicitar el reembolso están en la página de reembolsos.
Los tres planes estándar sirven para la mayoría de los casos. Para redes más grandes o requisitos poco habituales, envíanos el número de jugadores y la lista de mods y te propondremos una configuración a medida.
Listos cuando tú lo estés
Servidores en línea con un clic, y una persona al otro lado si algo se tuerce.
Desplegar un servidor