Ota yhteyttä

Kysyttävää pelistä, palvelimestasi tai laskutuksesta? Lähetä viesti, niin vastaamme sähköpostitse.

Lähetä viesti

Käytä tilisi sähköpostiosoitetta, jos kysymyksesi koskee olemassa olevaa palvelinta.

support@hostwolf.net

Viestisi menee suoraan tukitiimimme postilaatikkoon.

Ennen kuin kirjoitat

Vastauksia yleisiin tukikysymyksiin.

Kerro peli, alue, palvelimen tunniste, mitä tapahtui ja milloin ongelma alkoi. Virheteksti tai kuvakaappaus auttaa selvityksessä.

Otamme toiveita vastaan koko ajan. Lähetä meille sähköpostia ja kerro pelin nimi sekä mahdollinen tarvitsemasi modipaketti – eniten toivotut pelit saavat asennuksen ensimmäisinä.

Kyllä. Vie maailmasi ja asetustesi varmuuskopiot vanhasta hallintapaneelista, niin opastamme sinut ottamaan ne käyttöön täällä – useimmat siirrot vievät alle tunnin.

Jos homma ei toimi, olet turvassa – koko käytäntö, aikarajat ja ohjeet hyvityksen hakemiseen löytyvät hyvityssivulta.

Kolme vakiotasoa sopivat useimpiin kuormituksiin. Suuremman verkon tai erityisvaatimusten osalta lähetä pelaajamäärät ja modiluettelosi, niin mitoitamme sopivan ratkaisun.

Valmiina, kun sinä olet

Palvelimet käyntiin yhdellä napsautuksella – ja oikea ihminen apuna, jos jokin menee pieleen.

Luo palvelin